Телефон доверия
для подростков

на связи с тобой каждый день
с 18:00 по 22:00

это анонимно, секретно
и полностью безопасно
🫶
Телефон доверия
или листай дальше, чтобы
узнать больше о нас

О нас

Телефон доверия организован фондом
"Новые шаги" на волонтёрской основе.

Наши волонтёры-консультанты прошли
обучение и работают под руководством
опытных психологов.

сайт фонда
О нас
Другие службы помощи

Другие службы помощи

Мы сгруппировали службы помощи по категориям. В них преимущественно указаны контакты организаций, работающих по всей России.

В случае, если тебе нужна психологическая помощь в определенном городе, обратись к нам, и мы постараемся помочь с поиском 🫶

Чаты поддержки
для подростков

Телефоны психологической поддержки

Психологические
консультации

Центры помощи

(кризисная, психологическая, юридическая помощь)

Контакты

Ты можешь подписаться на наши соцсети,
чтобы следить за обновлениями в работе телефона:

Контакты
на главную

Рады, что ты решил_ась
к нам обратиться!

Выбери способ связи:

Звонок

я больше люблю звонить

это помогает мне чувствовать эмоциональную поддержку

Чат

я больше люблю писать

так мне проще структурировать свои мысли

Связь
на главную

Спасибо за
обращение!

С 18:00 до 22:00 по МСК
отправим ссылку на звонок
в чате внизу экрана.

Написать консультанту телефона
доверия
Наш телефон и чат доверия работают с 18:00 до 22:00 по МСК.

Мы обязательно ответим в этот промежуток времени :)

А пока можно оставить нам своё первое сообщение.

Наши принципы

Анонимно

Мы считаем, что анонимность — это важная составляющая твоей безопасности и комфорта при общении.

Чтобы написать нам, не нужно регистрироваться на сайте.

Ты можешь не указывать своё настоящее имя или любую другую личную информацию о себе.

Мы будем знать только то, что ты сам(а) готов(а) нам доверить в процессе диалога.

Уважительно

Для нас важно создать пространство, где каждый чувствует, что его слышат, понимают и принимают.

Здесь ты не встретишь осуждения, критики или пренебрежения к твоим трудностям и переживаниям.

Мы внимательно относимся к любым проблемам, с которыми к нам обращаются, и бережно — к твоим эмоциям.

Также мы оказываем помощь людям независимо от их сексуальной ориентации и гендерной идентичности.

Конфиденциально

Твоя личная история защищена: сообщения и чаты могут видеть только ты и наши консультанты.

Всё, что ты расскажешь в процессе общения, останется строго между нами и не выйдет за пределы чата.

Мы не передаем информацию третьим лицам, родителям или в учебные заведения, соблюдая правила этики.

Твоё доверие — главная ценность нашего проекта, поэтому мы гарантируем полную приватность беседы.

Бесплатно

Мы — волонтерский проект, и наша главная цель заключается в том, чтобы помощь была доступна каждому.

Тебе не нужно платить за сессии или консультации: мы оказываем психологическую поддержку бесплатно.

Мы работаем на добровольных началах, потому что верим, что никто не должен оставаться с бедой один на один.